SECRETARIADO DE RELACIONES INTERNACIONALES: Informe de satisfacción de usuarios 2026
El pasado 29 de septiembre de 2026 se publicó el Informe de satisfacción de las personas usuarias del Secretariado de Relaciones Internacionales correspondiente al año 2026, que refleja un nivel de satisfacción global de 8,4 puntos sobre 10 entre el conjunto de las personas encuestadas.
Entre los aspectos más destacados del estudio se encuentra la valoración del equipo humano del Secretariado de Relaciones Internacionales, especialmente por su trato educado, amable y profesional, así como por la respuesta ofrecida en la resolución de peticiones y problemas.
Desde el Vicerrectorado de Calidad y Estrategia queremos trasladar nuestra enhorabuena a las personas que, con su trabajo, han contribuido a alcanzar estos excelentes resultados. A partir de las conclusiones del informe, corresponde ahora al Secretariado elaborar un plan de acciones de mejora que permita continuar avanzando en la calidad de los servicios prestados.
La elaboración de estos informes de satisfacción forma parte del Sistema de Aseguramiento Interno de Calidad de la Universidad de Extremadura y responde al procedimiento PR/SO101 de Evaluación de la Satisfacción de Usuarios de Servicios.
En el marco de este procedimiento se publican periódicamente los Informes de satisfacción con los servicios de la UEx, que permiten conocer la percepción de las personas usuarias e identificar oportunidades de mejora en los diferentes servicios de la Universidad.
Trabajando por la calidad de la UEx.