EVALUACIÓN DE LOS SISTEMAS DE ASEGURAMIENTO INTERNO DE CALIDAD DE LOS CENTROS
OBJETO
Internamente, la UEx tiene implantado un Procedimiento de Auditorías Internas (PR/SO100) desde el año 2015 enmarcado en su Sistema de Aseguramiento Interno de Calidad SAIC_UEx. Su objetivo es analizar con nuestros propios recursos el cumplimiento del programa AUDIT por los sistemas de calidad de los centros, verificar su grado de implantación y detectar, en su caso, las desviaciones que se hubieran producido, comprobando la eficacia del propio sistema.
De forma complementaria, se integra un Proceso de gestión de quejas, sugerencias y felicitaciones (P/SO004), que permite a los distintos grupos de interés realizar aportaciones que pueden resultar de interés para la mejora del propio Sistema de Aseguramiento Interno de Calidad de la UEx en general, de los centros, del personal o de los servicios.
Para ello contamos con una bolsa de Auditores Internos.
De forma externa, la UEx evalúa sus Sistemas de Aseguramiento Interno de Calidad con el programa AUDIT de la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA). Su propósito es favorecer y promover el desarrollo e implantación en cada Centro de su correspondiente sistema de calidad así como poner en práctica un mecanismo que conduzca a su reconocimiento y certificación.
Escuchar